萬物互聯(lián)的時代，科技正不動聲息地滲透到人類文明與商業(yè)的環(huán)境中，并推動著全球化的進(jìn)程。從生態(tài)、商業(yè)、數(shù)字產(chǎn)品，體驗(yàn)、服務(wù)，工業(yè)甚至到建筑、空間，乃至城市發(fā)展方向都被科技領(lǐng)域所支配。隨著層出不窮的新技術(shù)、新物種與新商業(yè)模式的變化，全新的設(shè)計問題也隨之而生。我們急需一個具有創(chuàng)新意義的體驗(yàn)新框架幫助升級認(rèn)知，以應(yīng)對不斷改變并擴(kuò)展的外延，優(yōu)化設(shè)計的原則、關(guān)系與方式，甚至是的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)與文化等系統(tǒng)的復(fù)雜性。

“構(gòu)建體驗(yàn)新框架”是對用戶價值的重塑與預(yù)見，共同創(chuàng)造超越預(yù)期的新場景，指向下一個變革的關(guān)鍵體系：

人性化：算法與科技的人性化設(shè)計，為用戶與產(chǎn)品建立情感連接。

智能化：智能時代的技術(shù)，讓我們基于新的變量賦予產(chǎn)品更多意義。

平臺化：橫跨不同渠道、平臺的產(chǎn)品，依然保持一致流暢的用戶體驗(yàn)。